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Demande de réservation

Traitement de la demande

Lorsque vous réservez en ligne, vous soumettez une demande de réservation. Cela signifie que la location n'est pas confirmée tant qu'un de nos représentants n'a pas accepté la demande.  Les exigences pour être accepté sont les suivantes : un permis de conduire valide du conducteur principal et, le cas échéant, du deuxième conducteur, ainsi qu'une preuve d'assurance valide si le locataire du véhicule souhaite utiliser sa propre assurance.

Confirmation de la réception de la demande de réservation

Un courriel automatique prédéfini sera envoyé dès réception de la demande de réservation. Pour finaliser la demande de réservation, veuillez remplir tous les champs d'information et effectuer le paiement de 30% du montant total de la réservation en ligne.

Acceptation ou refus de la demande de réservation

Si votre demande de réservation est acceptée, un courriel prédéfini vous sera envoyé pour confirmer votre réservation. Cependant, si votre demande de réservation est refusée, un courriel vous sera envoyé pour vous en informer et vous serez remboursé.

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